Ростелеком, саит хороший.. . Подключили камеру, тв и интернет, все работает на ура.

отвратительное обслуживание, никогда во время не подъезжают специалисты, кормят обещаниями по 2 - 3 дня, каждый раз назначают новую дату и время визита, никогда не объясняя причину отвода заявки,

Проблемы клиентов не решаются. Купил за бонусы 60 мин., наговорил, позвонил узнать сколько осталось. Оказалось минуты не подключены, а бонусы списаны. Оператор написал заявку, пришла смс, что проблема решена.На следующий день звоню в поддержку - ничего не решено. Оператор опять пишет заявку, опять приходит смс. Уже 3 дня так. Разводят клиентов в тройном размере: бонус списали, стимулировали наговорить и возьмут за это плату. Ранее перешёл от них к другому провайдеру, так оказалось, что новый ип-адрес у них в чёрном списке и в личный кабинет не пускают. Полгода эту проблему решали. С 2008 года имею с ними дело. Если проблема возникнет, то ничего не решают. Новая подстава. Полтора года как расторг с ними договор, в личном кабинете задолженности не было, потом они и лицевой счёт убрали из кабинета. А теперь прислали мне письмо с требованием погасить задолженность по л\с, которого нет в л\к. Произвольно навешивают долги, документ о расторжении договора не выдают.

Хуже интернета не встречал, к подключению не рекомендую

Афёрой впарили КАМЕРУ В РАССРОЧКУ, утверждая что это входит в стоимость тарифа.

Конченая контора. Два месяца как расторг договор, но до сих пор начисляется абонентская плата. Каждый раз спрашиваю последний ли платеж и каждый раз говорят что последний. Не было выбора в провайдерах, а так бы никогда не связался. И уж точно никому связываться не посоветую.

<iframe width="702" height="395" src="https://www.youtube.com/embed/x093icDD-Oo" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

Ростелеком превратился в сплошной развод! Сначала тебе без конца звонят и предлагают разные услуги почти "бесплатно", и возможность отключения в любой момент, хоть из личного кабине, хоть из меню телевизора, или по звонку оператора. А на практике получается, что дозвониться не можешь и заявку на отключение из меню телевизора обрабатывают месяц, но не отключают. Потом заявку из личного кабинета обрабатывают, обрабатывают и наконец отключают через 2 месяца. Всё очень "просто и удобно" , только за 3 месяца заплатить придётся. Вымогательство какое-то)). Одним словом сервис ради сервиса, а не для клиента.

Неудобная навигация. Нет тарифов для юридических лиц. Недостоверная информация о тарифах, после заявки предлагают подключиться с тарифом большей стоимости, на акционные тариф не подключили.

Самый отстойный провайдер. Клиенты для них - ничто.

Интернет УЖАСАЮЩИЙ, каждые 5 минут вылетает и максимум тянет 1.7 мб. Фигня, а не интернет.

Мразоты конченные. Специально игнорят по поводу отключения. На заявки не отвечают. На назначенное время по возврату оборудования никто не приезжает, и никто не уведомляет ни о чём.Потом начисляют пени! Таких тварей ещё поискать!

Неприятно удивлена уловкой данного провайдера. Пару месяцев подключилась из-за хорошей скорости, мне установили wink. Сегодня решила зайти и посмотреть. В итоге сразу после входа списались 340 рублей! И ведь не было никакого вопроса о том, хочу ли я подписать данную услугу. Это наглость. К качеству инета претензий пока нет.

Пользовался провайдером Sumtel, как знаете, его выкупили данные товарищи Ростелеком, на сайте л\с не привязать, всегда какая то ошибка, связь с операторами просто ужасная, тебе говорят ждать - ты ждешь, так ждешь не 5-10 минут ,а целых полтора часа. ужасное обслуживание, даже меньше звезды поставил бы.

худший провайдер в мире. Когда я жил в Кинеле были постоянные разрывы соединения, переехав в самару, ничего не изменилось. Пользуюсь год, постоянные просадки скорости стабильно минимум раз в неделю. 2 недели уже просадки скорости до 0.5 мбит, пинг от 2К до 5К и так каждые 10-30 минут, учиться на дистанте просто невозможно

после ледяного дождя ничего не работает. при обращении обещают помощь но в итоге говорят что оборванную воздушную линию надо восстанавливать самому,договариваясь с подрядчиком который тянул ее. а ведь договор заключалс ростелекомом.

Пользуюсь Ростелеком неделю их интернетом.Пока работает чётко

Пользовалась интернетом от ростелекома больше 3х лет. Соединение на 2+. Сначала вроде все было нормально, но последние несколько лет скорость мало того, что дико скачет, так и вообще падает до 10 мб - жила на такой скорости месяц, не выдержала и перешла на другого оператора. Очень долго не хотели расторгать договор, неделю кормили завтраками, допрашивали причину ухода как на следствии, заговаривали зубы, уговаривали остаться и перенаправляли на разных специалистов - за это очень огромный минус. Лучше спокойно отпускайте людей, которые уже сделали выбор не в вашу пользу, не портите итак не самое хорошее впечатление.