Ок

Два дня курьер не может доехать и не звонит и даже к телефону не подходит!!!!! (сам уже звоню), хотя сдек подтверждает дату и время доставки каждый день новую, на горячей линии сказали, типа не устраивает езжай в пвз получай сам, курьеры сильно заняты им некогда!!!!!! мне даже сказать на это было не чего юной особе на горячей линии..... При доставке в пвз, заказы постоянно привозят гораздо позже назначеной даты.

невозможно дозвониться....Берите трубу, зачем телефон размещать? Странно...

Всё отлично работает

По городу Санк-Петербургу посылка гуляет дольше чем из Москвы ждал.ппц а не кантора.

Трек код - мутит!!

Вчера согласована была доставка товара Покупателю на сегодня, а сегодня уже доставить не можете - предлагаете со сроком 1-2 дня. Сроки доставки товара по Москве увеличились. Необходимо не более 3 дней, все остальное ОТКАЗ ОТ ДОСТАВКИ СО СТОРОНЫ Покупателей. Мы вынуждены реагировать и часть заказов переводит в службу доставки Боксберри. Интернет-магазином нет у Вас привилегий.

Сегодня ровно месяц, как отправили груз из Москвы в Ангарск (Иркутская область) ящик 1м/1м/50см вес 28 кг... ПОТЕРЯЛИ!!!! ответа нет никакого((( до руководства не добраться... на претензии отвечают: ищем.. не советую обращаться в эту компанию! Цена отправления 50 т.р за доставку оплатила 8 тр.

18.10.2022 заказ поступил на склад в Нью Касл , сейчас у него статус на сборке , это они его еже даже не отправили ))) . Если вдруг захотели брать из одежды то берите сразу на лето .

Сдэк занимается спамом, стал отыскивать людей по номеру телефона из посылок и рассылать через мессенджер всю информацию о посылке, данные для её получения. Разрешения такого я не давал. На сайте оператор сказал отключить эту возможность сдэк не может. Придется прекратить сотрудничетсво

В целом не плохая контора если перевозить стандартные грузы, если же соберетесь перевести бампер или крыло, заставят делать обрешетку и это очень дорого у них! а так цены норм, единственное график работы с 10 утра, что не очень удобно, тогда как в 9 утра уже половину дел переделал и приходится ждать пока откроются, ну и в выходные до 16,00 тоже маловато работают!

Ооочень долго! Даже когда посылка прибыла в город, её двое суток не могли доставить до пункта выдачи! Видимо последний раз воспользовался услугами этой компании!

Капец!!!! 13.11.22 с Москвы-до меня (1200км-Бугульма Татарстан), сегодня 20.11.22- она только прибыла в сортировочный центр в 60км от меня.

Попросил знакомого отправить посылку. Он почему-то выбрал СДЭК. Итог, посылка пришла. Я из-за определенных проблем не смог её забрать сразу. Прихожу через 4 дня, а её уже нет. Оказывается она хранится максимум 3 дня, что я узнал впервые. На той же почте она лежит больше 2 недель. Ну и как итоге - она отправилась обратно. 3 дня - именно так долго они могут ждать. Надеюсь они пересмотрят свои правила, но пока оценка такая.

доставка по времени просто отвратительная!!!!! из китая посылки быстрее доходят чем сдэк внутри страны доставляет! первый и последний раз заказываю доставку этой компанией!!! просто отвратительно, на черепахах, видимо, едут, почта России нервно курит в углу по скорости!!!!! просто мрак!!!!!

Хуже не знаю не одного номера деспечера а что написаные всегда отключены

Безобразие!!!!!! 13.10.22 получая заказ через почтамп PickPoint открылась пустая ячейка. Заказ до сих пор не найден, обратная связь через месенджер - это одни сплошные отписки!!! Вопрос не решается , на претензию не отвечают, никто не звонит. Верните деньги или заказ!!!!!!!!!

Мне всё нра ))

СДЭК Форвард. Очень-очень-очень долго и дорого. Писал в службу поддержки, до сих пор тишина. Надеюсь, со временем станет лучше.

Плохая организация , нарушили все сроки доставки!!!

Что захотели ,то и приписали .. Просто в шоке от такого ? Посылка весом в 2 кг ПО РФ выходило 490 р а поставили 898 руб ..Ужас ИСПОРТИЛИСЬ .. HО ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА ЕЩЕ НЕ БЫЛО... ...и может хватит приписывать то что вам хочется !! Почему у вас нет в тарифе посылочка 3 и 4 кг ??

25.10.2022 с 18 до 22 сдеком должна была быть доставлена посылка, в 12:58 позвонил курьер от адреса доставки и сообщает о доставке. Я поясняю ему, что никого нет дома и что доставка заказана с 18 до 22, он сказал, что не работает в это время и магазин пусть сам доставляет посылку в это время. Через чат общаюсь с оператором сдека, пишу жалобу, назначаю доставку на 26.10 на тоже время, 26.10 робот переносит заявку на 27.10 с 18 до 22. 27.10 в 17:00 курьер позвонил в домофон, ребенок сказал курьеру, что взрослых дома нет, курьер не созвонившись со мной, развернулся и уехал. Я пришел домой в 17:10, дозвонился до офиса сдека г. Королев, менеджер Екатерина пояснила, что курьер уехал и возвращаться наверно не будет, выпросил у нее телефон курьера [тк номера телефона не было в личном кабинете]. Курьер мне сказал, что возвращаться не будет и предложил мне самому забрать посылку. Опять чат с оператором, жалоба, в ходе переписки выяснилось, что доставку менеджер самовольно перенес на 29.10. !!! Каждый раз в переписке оператор обещает контроль доставки и разбирательство, но это просто пустая отписка если такие высказывания и действия позволяют себе сотрудники данной конторки.

Постоянные проблемы. Вынуждена была найти контакты руководителя, чтобы та помогла решить проблему, так как менеджер был не компитентен. В итоге, проблема не была решена. Товар вовремя не доставлен. Испорченные нервы, дополнительные траты на повторную отправку, которую никто не возместил.

Максимально днищенская компания с некомпетентными сотрудниками. Из-за них у моей посылки закончился срок хранения, так как сотрудники в течение двух недель сначала дали мне неверную информацию по моему заказу, а затем просто перекидывали меня друг другу, обещая связаться со мной и решить мою проблема. Потратил на них уйму времени. Постараюсь больше никогда не связываться с этой компанией.

Не всегда хорошо работают, некоторые посылки приходится ожидать неделями, хотя в другой подобной организации, в том же направлении, посылки приходят даже раньше назначенного срока, но не всегда есть возможность выбрать транспортную компанию. Так же антиробот мешает отслеживанию посылок на данном сайте.

очень дорого

Третий день ждем курьера. Звонит только робот, чтоб перенести день доставки. Сервис отвратительный.

Быстрая доставка, хорошее информирование практически без очередей дружелюбный персонал!!!

Очень ждал доставку, так как заказали фотополимер и заказчик очень ждет печать им. Выбрал курьера, в итоге выяснилось ( по логу) 1368393350 что курьер 12.10.2022 получил заказ но не смог его выдать, это как так? Пропущенных не было, сидим ждем доставку. Переоформили по телефону доставку на пункт выдачи, надеюсь, это не займет больше суток.

Самый неудобный сайт)). Так и не смог разобраться, как сформировать счёт на оплату. Вряд ли наша компания будет с вами работать.