отправлял посылку СДЕКом первый раз.всё прошло на отлично:быстро,всё можно отследить через сайт,посылка в целости и сохранности,получение за 3 мин.

Наш надежный партнёр по логистике

Отлично работает компания, очень удобно и недорого.

Окей

Удобный сайт. Оперативно реагирует на запросы. Прост и понятен в пользовании.

Доставляли посылку по Туле ,четыре дня! В итоге сказали приехать и забрать посылку самостоятельно,у них видите ли не хватает курьеров.

Очень плохой клиентский сервис. Меня мурыжили в течение месяца. Сначала не могли привезти посылку по адресу. Звонили каждый день и задавали одни и те же вопросы, получали те же ответы и на следующий день новый круг. Потом я уехала в отпуск, о чем предупредила и уточнила, будет до посылка ждать меня в пункте выдачи более 2х недели. Получив утвердительный ответ, я спокойно уехала. Приводя сегодня за посылкой, мне отказались выдавать ее, сказав, что так как я не забрала ее ранее, то это возврат. Но вот же моя посылка!!! Нет, нам нужно переоформить ее через систему. Приходите завтра и ещё вам сегодня позвонят 🤦‍♀️ Нет, не надо. Пользоваться СДЕК не планирую более и рекомендовать никому не буду. Сейчас столько примеров удобных и быстрых сервисов доставки - берите пример с них!

Отправлял и получал грузы и посылки много раз. Все всегда доставляли в целости и во время. Для быстрого обслуживания лучше зарегистрироваться на сайте и оформлять накладные через личный кабинет, так будет удобно и быстро. Есть возможность отслеживать посылку.

Всегда оформляю доставки через СДЭК, когда есть возможность. Быстро и удобно.

Отправлял посылку, на пункте отправки попросили паспорт необходимый для отправки который я благополучно забыл дома. Проблему решил "старший" сотрудник, через тинькоф подключились к сдек и подтвердили личность. На все ушло не менее часа, быстрее было за паспортом вернуться)

Доступные цены. Много отделений, легко выбрать более подходящий для себя. Отправляла документы срочным тарифом несколько раз. Всё приходило вовремя, как было заявлено. При доставке из магазинов курьеры звонили заранее.

Кошмарно работающий сайт, просто один из десяти раз можно спокойно отследить груз. Личный кабинет прямиком из начала двухтысячных - эргономика на нуле.

В последнее время стал чаще пользоваться, чем почта. Доставляют быстрей, хоть и дороже. Короче быстро. Жаль что не часто расположены. Но я прогулялся и забрал.

все доставлено без повреждений и точно в срок

Обратная связь липа

Отчетные документы до минимума информации. Уже какой раз прошу куратора исправить в актах сверках сумму задолженности и от него ответ, что сбой в программе. Акты сверки могу запросить только с апреля, а не с начало года, поэтому за нашей компанией висит какой-то долг, которого нет. Куратор не перечисляет всю сумму наложенного платежа, оставляя себе 2000-00 руб и долг за нашей компанией 2700-00 руб. Не понятно, что это???

Сравнительно быстрая доставка до двери (сравниваю с Почтой России), пока по-моему ничего не потеряли и не сломали в пути (включая упаковку) из того, что мне было доставлено через CDEK

Хороший сайт о доставке компании "CDEK". В режиме реального времени можно отслеживать посылки на предмет их местоположения и доставки к покупателям. Доставки приходят вовремя и в срок.

Посылка из СПБ уже две недели не приходит до Великих Лук (на лошадях возят?) а возможно и пропала. По другой посылки из китая, робот позвонил и предложил доставку - "курьер будет в течении часа" в итоге жду вторые сутки!!!

Дата доставки заказа несколько раз переносится ! Обратной связи нет !!! Через мессенджеры общаться с роботом всё равно что со стеной, есть только несколько заготовленных ответов ! Вывод простой - на клиентов положили .........

Хорошее обслуживание Очереди бывают в течение 5 минут- 10 минут.

Доброжелательный коллектив милых женщин

Класс. В Симферополь отправлял все на уровне быстро как и указано

Всё удобно, просто и понятно.

Заказ до двери курьером отменили доставку теперь ехать 36.км за посылкой, лучше уже тогда почта России раз самому забирать почта и то ближе намного( рядом возле дома ) .

Расчёт на доставку расстроил , а так все замечательно

Всё вовремя, всё на месте. Молодцы!

Часто пользуюсь услугами доставки этой компании. Доставляют намного быстрее почты. Никогда не было проблем с товаром, всегда всё в целости и сохранности.

при заказе в интернет магазине выбрали сдэк, тк он обещал самую быструю доставку (1-2 рабочих дня). заказ был сделан в четверг утром, днем курьер отвез посылку в сдэк, но сдэк оформил посылку только на следующий день. по итогу несколько дней мой заказ лежал в сортировочном центре и меня кормили завтраками. завтра я уезжаю из города надолго и заказ будет просто некому забрать. поехала разбираться в сортировочный пункт, тк с момента заказа прошло уже 4 дня, а посылки так и нет. по итогу выяснилось, что посылку они где-то потеряли и сказали, что найдут позже и увеличили сроки доставки до среды. однако в среду меня уже не будет.

Хороший лагерь, педагогический состав приветливый и профессиональный