Почта России № 2. Доставка долгая Москва Рязань отправлено 17.01.22 пришло в Рязань только 20.01.22. Лежит на складе получателю не звонят, в чате сообщили, что "согласование доставки не производится". Т.е. если получатель не знает, что ему посылка то, така и не узнает. Чат выдает только 10, может 12 готовых ответов, переключится на "оператора" нужно убиться о клавиатуру, "робота" походу обучали в сбере. Дозвонившись и поговорив мин сорок с "голосовым помощником" как результат получаешь сорвавшийся звонок. А еще врут безбожно, отмечают в своих кандуитах, что звонили, клиент не взял трубку/отказался от приемки/не принял товар.... по факту не звонят, пойманы на просьбе предоставить запись разговора, впрочем это не мешает требовать оплаты дополнительного хранения... Еще копейка в копилку, не какого общения через меседжер не предусмотрено, есть меню из 5 пунктов и подключение оператора не предусмотрено, видимо страхуются, боятся следы оставлять. Как вывод, держитесь подальше от этой компании,

качественно и быстро

Стали работать хуже. Цена выше, чем у конкурентов. Если раньше это оправдывалось скоростью доставки и обслуживанием, то сейчас уже нет. Сайт и приложение отвратительны.

Компания отличная, сайт компании иногда тормозит.

Удобно конечно, быстро приходит товар, с Хабаровска за 2 дня пришла посылка, но на все́ население г. Петергоф 85 тыс чел. один пункт выдачи, где всегда много людей, особенно после 17-18 час. А пункт до 19 час. работает. Операторы молодцы,работают быстро и приятные в общении.

Компания-хуже нет. Просрочка доставки груза на четыре дня! Потеря одного места груза! Некомпетентные диспетчера! Разорванная упаковка груза! Никому не советую!!!

Сайт удобный, Бывают накладки с доставкой в срок.

Долго грузит и в итоге не находит адрес нет возможно отследить но со временем показывает информацию А так если на самом сайте то можно отслеживать посылку

очень плохое отслеживание, единственный статус ,, в пути,, а где именно не известно. Доставка очень долгая , никогда не доставляют к указанному сроку, создаётся ощущение , что они отправляют мужика с тачкой , который идёт со скоростью 4 км в час , приблизительно такой срок доставки.

это песня!!!! планируемая доставка 2кг посылочки внутри одного города 2 недели!!!!!

Полный колхоз и это - не оскорбление, а стиль работы данной компании. По долгу службы- я вынужден иногда работать с данной конторкой, по другому - не назовешь. Вот пример сегодняшний. Делаю заявку на отправку документов, вызвал курьера с утра, будет после обеда. Ну думаю - хорошо, документы-то срочные. Ближе к обеду делаю еще заявку, думаю - заберут сразу две, раз приедут. Рабочий день близится к концу, время приезда курьера обещанное - прошло, а звонков мне - 0. Пишу в чат и начинается - "Курьер вам не назначен" ну, дкмаю, меня то это как должно волновать? - Назначайте. на что мне отвечают - "Нет, уже 17.00, не можем". Я говорю - мол, а весь день почему не назначали. Тут мне что-то про то, что заказов много, курьеров на всех не хватает, бла бла бла. А ЗАЧЕМ ВЫ ВЗЯЛИСЬ ЗА ЗАКАЗ? Вы если работать не умеете - сидите дома тогда. Я в вашу контору больше ни ногой и договор всем порекомендую с вами разорвать. Если бы тут можно было матом ругаться - я бы написал все что о вас думаю. Но так как слово Колхозники вам подходит больше, то оставлю его тут.

Нормальная компания .Много раз пользовался ее услугами, пока нареканий нет.

Расчёт на сайте выдаёт один, а приходишь в офис там совсем другая сумма. Как то неправильно это.

Очень хорошо работает компания. На сайте удобно отслеживать, В отделениях вежливый и шустрый персонал.

Хорошая компания,со своей работой справляются! Да,бывают изъяны в задержках,но у какой транспортной компании их нет..

очень долго доставляют посылку

ни одну из 3 последних доставок во время не получил. из СПб в СПб несколько дней доставлять - это вобще аут.

Ой что то опять пошло не так при регистрации

постоянно пользуюсь услугами этой компании. Не бы ло не одного сбоя, за это отдельная благодарность!!! На сайт заходил для проверки по трек номеру, вроде все доступно и понятно. Теперь скачал приложение и стало еще удобнее. Молодцы.

Ужасная компания. Первый и последний раз воспользовался их услугами. Потеряли мою посылку. Посылка не маленькая - 12 кг. Звонил им, сперва трубку не брали, а теперь кормят завтраками, что "Вам перезвоним", а в итоге сам звонишь, и снова кормят завтраками. То есть им плевать на своих клиентов и их репутацию. Почта России ни разу не теряла посылки за 20 лет, а сдэк обделался с первого раза. Не удивлюсь, если здесь половина отзывов фейковые.

Отслеживание хорошие. Быстрая доставка.

Из перспективной и человеколюбивой компании она стала хуже почты! Вечно очереди в отделениях при получении, сама скорость доставки безбожно упала, очень тугое руководство, если в регламенте не положено, значит нельзя, на встречу не идут. Например, мне отправили посылку, но указали, что до пункта выдачи, посылка пришла, я звоню говорю, мне нужно до двери Я оплачу, на что ответ нельзя, приходите сами забирайте. Ну вы нормальные? Даже у почты есть такая функция как доставка до двери если человек хочет!

Удобная доставка. пользуюсь иногда.

в целом хорошая контора, буду работать в дальнейшем

Не в восторге от этого сайта!!! Ужасная доставка! И отношения к покупателям!

Как всегда приветливы и доброжелательны,приятно к ним ходить

По мне самая нормальная компания по доставке на территории России, доставляли даже в Белоруссию посылки, приходили в срок и целые.

отслеживание совершено не работает ввожу данные выходит какая то дополнительная информация

Не работайте с ними , коротко о ситуации 27 числа заказываем доставку с другого города по цене тройного тарифа (супер экспресс) внутри новогодний подарок, все остальные службы предлагают точно такие же условия по цене ниже ну думаю ладно сдек компания серьезная дорого но надежно, отправляют груз только 29 ЧИСЛА ( ОНА УЖЕ У МЕНЯ ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ) а они ее только отгрузили , ориентировочная 30 , думаю рисковать не буду перешлю в соседний город где буду уже на новый год , вдруг 30 не придет , доставка ТАК ЖЕ СТОИТ 30 ЧИСЛА, на дворе 31 декабря 2021 года час дня, захожу в лк и вижу ПЕРЕНОС ДОСТАВКИ НА 10 ЯНВАРЯ ! 10 ЯНВАРЯ! Звоню им , посылка в моем городе но нет курьеров выход один либо самому ехать на центральное пвз ( которое закроется в 18-00) и находится в другом конце города либо получите сюрприз 10 января) думаю ладно фиг с вами поеду сам ( доставка была до двери) приехал сам сказали перерасчета не будет) удачи вам , моего сотрудничества с вами тоже , крайне не рекомендую этих ребят , завтра же буду разрывать с ними контракт по ип. Счастливо ОСТАВАТЬСЯ РОДНЫЕ))))!

Пока что 4 звезды, если с перчатками будет всё нормально через неделю. Сменю на 5 звёзд.