выражаю огромную благодарность и в свете сегоднящней даты поздравления зайцевой в.н. и ребятам на складе 03,03 в районе 13-14 ти часов(к сожалению не уточнила фио) этот коллектив отказался от лишних 500 р в доход компании, но сохранил их для меня и сделал весма благодарным и постоянным клиентом. я отправляла вышитую картину в рамке. то что верх - не стекло, а полимер не бьющийся материал я не знала. по правилам отправки сдэк стекло может быть отправлено только лишь в спец обрешетке. и стоит это по цене вдвое превышающую обычную отправку. данную услугу по бюджету не тянула.была готова на отправку самой вышивки без рамки и багета. понимая, что посылка(она же подарок)утеряет некий внешний вид. но, как мне казалось, это единственная возможность и рыбку съесть и косточкой не подавиться. зайцева В. Н обратилась с просьбой разобрать багет к своим коллегам на складе(ребят, дико извиняюсь, я не помню ваши ФИО) сотрудники увидели того, чего не видела я. что лиц сторона картины - не стекло, которое хркпкое и требует доп упаковки при транспортировке, а из неьбющегося полимер материала. картину отправили в полном виде по обыч тарифу. огромное, спасибо, ребят, это правда очень ценно мне и важно. я ваш БЛАГОДАРНЫЙ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ.

Самая плохая из всех ТК. Нарушает сроки доставки в 2 раза. Не информирует о доставленном товаре. Служба поддержки не имеет актуальной информации.

Первый раз пользовались услугами этой компании. При предварительном звонке о стоимости доставки была названа сумма. При получении сумма увеличилась в 3 раза. Когда стал спрашивать на основании чего, ответа не последовало....потому что.

Отличная логистическая компания. Сайт очень удобный. Можно отследить заказ без регистрации. Качественно, быстро, аккуратно. Вежливые сотрудники.

Красноярск. Вещи нормально доставляются по срокам и сохранности. Но курьеры забывают звонить предварительно (ориентировочно за час, как сдэк пишет в смс). Могут приехать без терминала при безналичной оплате. Операторы не передают претензии, это видно по полной неосведомленности каждого следующего специалиста. Если не успеть взять телефон, то увозят все на склад без попытки дозвониться, регламент такой, что ли? Если тут же перезвонить, уже попадаешь на бота, который отправляет на сайт. Вернуть курьера невозможно. На сайте уникальный вопрос не задать, только выбирать из предустановленных или идет перевод на бессмысленный телефонный разговор, т.к., как я сказала выше, информация, в тч претензии не фиксируются. К боту отправки кода в смс зачем-то прикручен таймер, у меня смс приходит позже чем он истекает. Причины неудачной попытки доставки не фиксируются. Например, один раз вернули на склад, т.к. я была на работе, когда приехал курьер без предварительного согласования. Согласования нет, а курьер есть. И бывает наоборот, все согласовано по телефону, но курьеру ничего не передали. Тройку ставлю прежде всего за плохую обратную связь.

Работает через раз

Нарушили срок доставки, заказ срочный а они доставить не как не могут

По мне так вообще ничего не делают, уже и звонил, все по барабану. Отвратительная работа.

Отправлено было 17.02 с Москвы посылка каталась 5 дней по Москве потом пропала перестала отслеживатся, посылка была оплачена при отправке! ждали посылку на 23 !!! Заявлено что посылка идет 3-5дней прошла уже неделя посылка не отслежтвается

Быстро удобно… не добавить не убавить)))

Отправлял уже неоднократно,вес посылки был и 35 кт и 50гр,все четко,а главное все быстро.

Потеряли посылку, а потом врали всю неделю

Как всегда доставка не вовремя, если в отделениях качество обслуживания может быть хорошим(зависит от сотрудника) то курьерская служба конечно расстраивает.

Иногда сбрасываются введенные формы и баннеры прогружаются прямо под нажатие пальца, а так-норм

Заказывал доставку через данную компанию. Доставили быстро. Вынужден изменить своё отношение к данной ТК. За последнее время цены поднялись в разы и что самое удивительное что и для мелких товаров тоже. Вынужден отказаться от услуг данной компании. Почтой в разы дешевле.

Ужасная транспортная! Самая худшая из всех, с которыми приходилось работать! Цены самые дорогие, посылки то портят, то отправляют не туда, никакой ответственности не несут заэто, да еще и на актах сверки обманывают! Отправляем ими только в крайнем случае! Сейчас "Почта России" работает гораздо лучше, хотя совсем недавно все было наоборот! Если Сдэк не одумается, то потеряет своих клиентов!

Прекрасно, забирала тогда последний раз 5 февраля - спасибо, всё в целостности и сохраности

Вечно подвисает сайт

Пользуюсь давно и постоянно . Всем рекомендую

Неоднократно пользовался данной организацией грузоперевозок. Удобно, быстро, приемлемо по ценам и уж точно, ни в какое сравнение не идёт с "сервисом" «Почты России».

Шошина 15 (СДЭК), работает одна, медленно, занимается во время обслуживания клиентов всем ,чем только можно, только не клиентом, грубит.

Не много не удобный, кнопка изменения доставки есть, а функции у этой кнопки нет

1304518677 нет посылки пропала

хуже сайта не встречал

Оказывается , для уменьшения стоимости доставки по Москве нужно было выкачать воздух из упаковки и самой залепить скотчем. Очень сложно определиться с параметрами стоимости доставки. Отслеживание доставки работает четко

По вине компании CDEK Global (этот факт даже они не отрицают) я остался и без телефона и без денег (350 долларов). В ответ на мою претензию был послан …Правда очень вежливо. Отвратительно , непрофессионально

Очень информативный сайт и надежный перевозчик

Заказываю не первый раз, пока всё отлично

Надёжная и быстрая Т. К.

Ооооочень медленная доставка