Хороший магазин, разумные цены, покупала 2 раза, все отлично, доставка вовремя. Никаких нареканий. Кухонной мойкой, смесителем, дозатором для жидкого мыла довольна (покупала год назад). Жаль, последний заказ не смогла сделать, т.к. мне надо было срочно,пришлось купить в Леруа другую мойку дороже. Но это не в минус, сама виновата, дотянула.

Обходите дорогой этих шарлатанов. Сначала они каждую неделю в течении месяца кормили завтраками относительно доставки. Мы приезжали на квартиру в обозначенное время 4 раза за месяц, звоним им, а они такие: ой, доставку перенесли. А в итоге просто привезли не то что нужно, причем выяснилось это только после сборки. Привезённый товар оказался дешевле. Ну и теперь все отморозились типа так и надо

Из положительного: - есть конструктор, который предлагает подобрать все необходимые комплектующие для монтажа. Удобно, когда сам не строитель. Из отрицательного: - даже если вы согласовали день доставки заранее, не факт, что вам доставят именно в этот день. При это вилка по доставке будет часов 12. Кому - то придётся сидеть на адресе и тупо ждать звонка. - если вы рискнёте позвонить в поддержку и выяснить какой - либо вопрос, запасайтесь чаем и булочками. Минимальное время ответа (официальное предупреждение) 10 минут. Прораб у меня звонил 20 минут, пока ему ответил оператор или менеждер. Итог: заказ приехал на 4 дня позже. Простой ремонта пости неделя. Заказывал здесь первый и последний раз. Не повторяйте моих ошибок.

Заказывал онлайн неоднократно. Все приходило в срок в качественном состоянии.

Купил душевую кабину, доставили все во время и даже занесли на второй этаж. Недорого. При установке сломалось одно из стекол. Готов был купить, но сотрудники решили вопрос иначе. Через некоторое время бесплатно доставили стекло. Две сотрудницы - Злата и Виктория постоянно держали меня в курсе решения вопроса. Огромное этой компании и этим двум девушкам.

Хороший ассортимент. Приемлимые цены.

Повелась на быструю доставку. в конечном итоге задержали на 11 дней, прислали смс - приезжайте, забирайте, приехали с другого города, 2 часа пилили, унитаз оказался разбитым и недостает еще двух позиций! Отказались от недостающего товара и поехали в Леруа,. купили., выбирали из ассортимента магазина.... Испорчено все: настроение, сроки ремонта и качество сочетаний .... еще и деньги вернут только через неделю... Не рекомендую пользоваться магазином Сантехника-онлайн

Команда работает слаженно, все отработанно до мелочей! Так держать!Заказы принимают быстро, компетентно подсказывают,предлагают очень приемлемые для покупателя мебель и другую сантехнику

Запоздали с доставкой на неделю. Остальное всё достойно.

Видно мне не повезло. Задержка с доставкой на две недели. На связи с ними была по четыре часа в день в течении 5 дней. Ничего не решалось. В итоге привезли раковину с заводским браком. Не рекомендую. Таких сотрудников нельзя держать на работе.

Постоянно переносят сроки доставки, водитель правда был молодец

Заказали мойку и смеситель, доставка должна была быть 1 августа (в личном кабинете была указана такая дата и статус перемещение на точку выдачи), в итоге оказалось, что 6 августа товары не поступили им еще даже от производителя, хотя заказ оформляли 25 июля. От заказа отказались, благо не платили вперед, выкупили в другом месте и по цене дешевле. Не рекомендую данный магазин.

Оперативно решили проблему с подключением унитаза, купленного полгода назад.

Если товар есть, приходит быстро в магазине выдача тоже не задерживает. Второй заказ на ванну ехал месяц, два раза звонили уговаривали подождать, так и не доехала, надоело, оформил возврат. Вот сомневаюсь проверять ещё раз, или нет...

Всё хорошо

Заказывала одновременно мойку и смеситель для кухни. Мойка пришла с задержкой, а смеситель с28. 07.2023 так иине пришёл, каждый день обещали доставку, в конце концов аннулировала заказ . Это недопустимо, каждый день перенос доставки. Больше не буду пользоваться этим магазином. И другим не советую.

ZV За нашу любимую Родину,за Россию!!! Очень хороший магазин,я доволен всем,желаю Вам процветания и стабильности! С уважением,Юрий Николаевич Косов K- Raritet Ретро P.S.Только живое общение,без патологической зависимости от соц.сетей и сот.телефона, с Богом!💪🐾🚩

Отвратительное отношение к клиентам. Когда принимают заказы, то все очень мило и складно, а по факту доставка задерживается, сумма оплачена немаленькая и задержка заставляет нервничать. Из-за того, что вовремя не отправили груз у меня будет или задержка с установкой, или оплата простоя бригады. Не рекомендую этот магазин. Как начинаются проблемы с заказом даже до оператора становится сложно дозвониться, жду по 15 минут на линии.

Всем привет. Честно, может быть магазин не плохой, но сервис ниже "плинтуса", и это я про систему доставки и доставку в целом. Купил пенал в ванную, 15 июля, изначально 24 июля обозначили дату доставки. Затем оповестили о доставке 31, почему изменили срок не понятно. Выяснить не получится никогда, но самый смак, доставка по городу с 10 до 20 часов суток по какой то программе. То есть вы на работе, дома никого звонит человек и говорит " Через 15-20 готовьтесь принять мебель...", а дома никого. И так произошло два раза!!! Договориться невозможно. Итого, доставка состоялась только 4 августа. Обещали компенсацию по возврату стоимости доставки, но воз и ныне там... Цены на уровне и выше рынка, качество товара разное, так как разные производители. Лучше бы на прямую у производителя заказал. Не рекомендую! Внимание "Сантехника онлайн - сервис ниже плинтуса"!!!

Отличный интернет-магазин. Большой и интересный выбор товара, отличные скидки. Вежливые сотрудники: и удаленные и в пункте выдачи!!! Доставка быстрая, качественная, без повреждений.

Возят быстро, товар приличный. Но грузчики проявляют креатив и рассказывают про боли в спине, мол сам давай

Ужасно, все привезли не по- размеру

Отлично. Все быстро и оперативно. Заказал, на следующий день заехал забрал самовывозом. Помогли загрузить. Спасибо сотрудникам магазина за помощь и консультацию.

Отвратительный интернет магазин, доставку переносили 4 раза, дозвониться до операторов невозможно, надумаете покупать сантехнику, берите в любом другом месте!!!!

Выбирали инсталляцию и унитаз , консультанты помогли , но унитаз не понравился в процессе использования , поменяли без проблем , спасибо!!!

ужасный магазин, заказывали там керамогранит, инсталляция, гигиенический душ и смеситель раковины. заказ разделили на 2 части, первую часть (смеситель и инсталляцию) доставили 13.07 (изначально доставить все товары обещали 11.07) второй заказ все еще не могут доставить, доставку переносят уже в 4 раз. сегодня после подтверждения что мы можем принять доставку, звонят и говорят что не хватает какого то товара и переносят доставку аж на 25.07.. учитывая то что заказ был сделан 30.06 это вообще беспредел какой то. из за неумения этого магазина вовремя доставлять товар, у нас стоит ремонт! думаем сейчас над тем чтобы писать жалобу в Роспотребнадзор. никому не советую заказывать в этом магазине

2 раза магазин не смог довезти заказ, задержка 2 недели. После привоза отсутствие крепежных элементов в комплекте( заводские упаковки при заказе все вскрыты). На просьбы доукомплектовать то, что необходимо не реагируют, со словами так надо. Не компетентны. Внимание!!! Использование данного магазина сопряжено с риском не получения заказанного товара, его не комплекта и получения брака. Отзыв реальный, не заказной.

Магазин с большим ассортиментом и приемлемыми ценами. Но отношение к клиентам отвратительное. Заказ на большую сумму доставили оперативно. А вот на маленькую. Согласовали доставку с 8 до 17, просидела целый день, а когда позвонила в 17:30, оказалось, что мне ничего не привезут. Хотя ещё в 13 часов дня, товары везли. На следующий день доставка была согласована с 8 до 15, когда позвонила в 12.30, снова оказалось, что мне ничего не доставят. И так мы дождались свой заказ только на 7ой раз, путем долгих разговоров по телефону . Врали каждый раз. Хотя магазин был в курсе, что мы в квартире ещё не проживаем и дорога в одну сторону занимает 2 часа. Кроме извинений менеджера ничего. Изрядно потрепали нервы. Отношение к людям просто отвратительное

Пользоваться пришлось три раза, нет проблем

Удобный сантехнический магазин, большой выбор товара! Консультанты грамотные.