Предложили перейти на новый дизайн, я согласился. Теперь все отправленные отчёты снова висят в просроченных. Вообще многое стало намного хуже. ЭДО стало платным, на вопросы в чате не отвечают толком. Бухгалтерская консультация тоже пропала. Видимо, тоже стала платной. Уже месяца 2 не могу ни с чем разобраться и привести в порядок.

Нет приложения для iOS , пока это единственное что мне не нравится.

Одна из самых худших программ которыми я пользовался. Менеджер уговорила перейти к ним из Консультанта, но 1 условие купить на год. ООООчень пожалел. Много вопросов которые мы не нашли в системе, менеджер говорит обращайтесь к экспертам. Бесплатно 10 вопросов ))))). Смех на "скакалке". В интернете проще и быстрее найти информацию чем в Вашем сервисе. Уже даже не будем дожидаться окончания подписки и вернемся в Консультант+. Мой бухгалтер тоже недовольна сервисом.

удобно быстро

Спасибо сотрудникам Мое Дело оказали большую помощь в консультации по переносу остатков в новый ЛК. Обучение работе в сервисе очень большой вклад Мое Дело. Ежегодно продляя сервис менеджер клиентов предоставляет скидку это очень замечательно когда пользуешься сервисом с сентября 2013 года.

Спасибо "Моё дело" ! Без Вас как без рук!

Полная фигня. Где рекламируемый бесплатный сервис? Зачем собираете данные?

очень дорогие тарифы

Сервис хороший, но нет оперативности, долго приходится ждать ответа, что раздражает

Софт для малого бизнеса, немного сыроват, но в целом свои функции за свои деньги оправдывает

Отличный помощник для ведения бухгалтерии самостоятельно.

удобно и надежно

Бухгалтерия с ними стала проще. Пока немного дорого, но дешевле чем бухгалтер

надежность? нет. Эти ребята обновляют свой сервис исключительно в середине рабочего дня, чтобы твой бизнес подвис намертво оттого что ты не можешь выставить счет человеку. Неадекватные действия

Очень тормозит, мало функционала - а точнее отсутствие функционала

Отличный сервис онлайн-бухгалетрии. Пользуюсь уже 6-ой год

Отличный очень удобный сервис для предпринимателей!

Пользуюсь данным сервисом уже лет 5-6, очень упрощает жизнь. Документооборот в 2 клика, отчетность, расчет налогов и зп, в общем молодцы ребята, создали действительно нужный, удобный в работе сервис, за который не жалко платить.

Использую этот сервис для небольшого ИП. Очень удобный интерфейс, интеграция с расчетным счётом, календарь с напоминалками сдачи отчетности, работа с небольшим количеством первичной документации. Для организации с серьезным количеством документов всё же выбрал всем известных монополистов

Нет приложения доя ios

Хорошая компания, комплексное обслуживание по бухгалтерии, отчетность ООО или ИП, пользуюсь их услугами несколько лет, все отлично, рекомендую.

что то хуже стала система. тормозят ребята

Пользуюсь сервисом уже более 3-х лет, в целом очень удобная система, что-то можно самому сделать, а что-то приходиться уточнять у тех. поддержки или через консультации бухгалтеров, а их общение зачастую оставляет желать лучшего... (консультации обтекаемые, неконкретные (очень зависят от специалиста, которому попадет Ваш запрос, за редким исключением встречаются адекватные, а так ботоподобные ответы). Кроме того, доработки системы доступны за доп плату. К примеру, работа с номенклатурой со штрих-кодом (не маркировка, а просто штрих-кодирование своего товара), доступна за доп плату, НО массовую загрузку в систему сделать не получится, придется каждому товару присваивать вручную штрих-код (если этот баг не доработали), и в документы добавить инфо о штрих-коде НЕ получится. Смысл докупать эту опцию, если работу делать придется вручную? Какой-то бизнес по-русски - Вы нам платите деньги, потом за доп услуги доплатите, а результат будет как получится... Еще у них иногда "слетают" привязки к начислениям по сотрудникам: сначала в 2019 г. слетела привязка к начисленным дивидендам, при том что слетела в 2020 году задней датой (как буд-то ничего и не было), исправить они не могут, что делать не говорят... Потом также слетела платежка по зарплате у директора, в общем теперь числится большая переплата сотруднику, а исправить никак, совет один - игнорируйте. Планируем отказываться от их услуг. Прежде чем воспользоваться сервисом, рекомендую хорошо поюзать на бесплатной версии.

Замечательная система! Несколько лет пользуюсь лично! Подходит для начинающего предпринимателя, снимет "головную боль" с декларациями. Стоимость немного кусачая, офлайн фирмы предлагают несколько дешевле делать тоже самое. Когда цены более менее выровняются, вообще будет супер!

На сайте ведётся бухгалтерский учёт организаций удаленно при покупке, данной услуги, не удобно,что не все отчеты можно скачать

Нужный сайт для ведения бухгалтерии. Квалифицированный персонал. Правда долго ждал освобождения специалиста.

После оплаты сервиса прекратилось всяческое общение и звонки помощников , остался один-на один с корявой програмулькой.

Ничего плохого не могу сказать про удобство использования личного кабинета. НО: 1. Поддержка в чате никакая. Более часа уходит на то, чтобы дождаться ответа специалиста. Отзываются о загруженности. Так у вас целый год такая загруженность и ничего с этим не делается. 2. Не на все ответы дают корректные ответы "специалисты". На некоторые вопросы не могут дать прямого ответа, виляя в разговоре. Далее - самое интересное: На первый год обслуживания нам предоставили скидку в размере 50% от базовой стоимости тарифного плана (далее - ТП). Вышло порядка 7-8 тыс. Казалось бы - замечательный подход к клиенту; Спустя 8 месяцев обслуживания мне начали приходить уведомления как в личном кабинете (далее - ЛК), так и в смс-уведомлениях о продлении ТП, мол дарим 1-4 месяца в подарок, но здесь просто жирное и крупное НННООООО: При попытке продлить обслуживание, выясняется, что мой ТП добавлен в архив, и теперь чтобы продлить обслуживание на год вперед мне подходит только единственный ТП из 2-х представленных, стоимость которого составляет 30 тыс. руб. Причем выбор этого ТП падает только из-за того, что у меня более 1 сотрудника в организации. А все остальные доп услуги с этого ТП мне попросту не нужны...

Слабовата система. До Главбуха далеко. Но по цене для многих приемлима

Многие услуги подключают автоматически. После списания и разбора "по чему? ". Отключают услугу. Прежде чем задать им какой-либо вопрос необходимо заранее убедиться, что с Вашей карты ничего не спишут!