Комиссии конские, до 20% стоимости билетов. Вводящий в заблуждение интерфейс, из-за которого можно купить билет "случайно", без всяких подтверждений, и потом за него деньги никто не вернет. Техподдержки считай что нет, отвечает много дней спустя, когда уже не нужно. Ставлю 2 звезды только за то, что работает в принципе, и на нем можно смотреть авиабилеты.

Билеты купил оперативно, дёшево, предоставляют всю нужную информацию, удобный интерфейс, проблем или отмен не возникало, не смогу ничего сказать по службе поддержки

Пытаюсь удалить аккаунт пишет ссылка недействительная! Как так ?! Не нравиться это приложение!

Пропустил первый рейс и выяснилось что обратным рейсом не смогу полететь. При попытке возврата обратного билета а/компания отказала, данный горе-сервис тоже (при чём в поддержке писали, чтобы как можно скорее отменил рейс в авиакомпании). Этот агрегатор нужен чтобы смотреть билеты и покупать у авиакомпании напрямую.

Меня обманули на 20000р. Деньги так и не вернули. Не пользуйтесь их услугами

Не связывайтесь с этими мошенниками! 4 месяца назад купила у них билет. Все рейсы в этом направлении были отменены. До сих не получила возврат денег за билет!!! 3 месяца им пишу, отвечает робот. Телефон для обращений отсутствует! Если столкнетесь с непредвиденными обстоятельностями в путешествии говорить не с кем! Собираю документы в суд и прокуратуру...

Не вздумайте заказывать на этом сервисе выбор лучших мест в самолёте! Что-бы самому не метаться оплатил эту не дешёвую услугу, уточнил у менеджера и тот подтвердил, что они постараются забронировать желаемые места для меня и моей жены у иллюминатора и посредине. В итоге два места у прохода на разных(!) рядах. Может билеты у них и подешевле, но они это компенсируют "лохотроном" на доп. услугах.

Ужасная система покупки билетов. Не смог выбрать место, билеты купились, действие не отменить. ПОДДЕРЖКИ НЕТ ВООБЩЕ! Ни номера, ни онлайн. Не рекомендую.

Осторожно! Не добросовестный сайт Купили билеты через него, авиакомпания отменила рейс. Казалось бы, должен последовать автоматический возврат денег. Но он не последовал. Пробовали писать в поддержку на сайте, писать на почту, ответ компании всегда один - ваш запрос обрабатывается. И так уже больше 3х месяцев. Компания не возвращает деньги! При том что отмена случилась не по нашей вине

***: мной оплачен сбор от невылета, а они продали мне невозвратные билеты, присвоив себе 3500 руб и 9000 руб оставили у себя на сайте баллами, не вернули на карту, вместо 46000 на карту вернули 32000 руб. Со своим юристом готовлю иск. Все положительные отзывы -- фейки.

И сайт и приложение ужасное , служба поддержки не может никак поменять мне дату рождения в билете уже пошла 4-вы неделя . Уже переживаю

Сервис никакой, как и поддержка в целом.

Разводилово.При покупке билета отказываешься от страховки и других доп.услуг при оплате вдруг цена в чеке другая .Проверяешь а иж включили

конечно сайт мошенников билет продают по одной цене оформляешь оплачиваешь и начинается в парка каких то не понятных услуг. а в билете пишут прочие услуги больше 3.186р. это что мне за полтора часа лета воды будут носить кофе коньяк как в Советские времена в Победе ни когда ни чего не носили и на сайте надо конкретно писать эти прочие услуги . Одним словом разводилово . я думал приличный сайт а тут ***. Очень жаль разочаровался знал бы что так обманут лучше бы через OZOON бы заказал там хоть честно продают а не в паривают прочие услуги. Наведите порядок на сайте.

Ужасный сайт, надули и еще находятся в нидерландах. Если что деньги не возвращают

Регулярно приобретаю авиабилеты и всего выбираю это приложение. Быстро, удобно. За возврат билета деньги вернули быстро, уже через 2 дня после обращения из заявленных 30 дней.

Уже больше месяца не отвечают на запрос в службу поддержки

Не покупайте тут билеты. Обратной связи нет никакой с сервисом.

Заполнил инфомрацию о пассажирах, ввел информацию для выполнения платежа, отказался от многочисленных навязанных услуг для того, что бы получить информацию о том, что билеты невозможно приобрести. Почему нельзя проверять информацию о наличии билетов до оформления?! На поставленный вопрос можно не отвечать. /-:

Просто убожество! С меня взяли примерно семь сотен за возможность вернуть билет, но при попытке билета ответили вот что: Добрый день! При покупке билета Вы оформили услугу Купибилет.Возврат, поэтому мы вернем 90% от стоимости билета Тариф и топливный сбор возврату не подлежат. Сумма 313 руб., будет возвращена на карту, которой заказ был оплачен. Скорость возврата зависит от банка, выпустившего карту. Максимальный срок поступления денежных средств 30 дней. Как правило, зачисление происходит в течение 1-2 недель. Сумма 3 740 руб. будет зачислена баллами на Ваш счет в личном кабинете на Купибилете. Баллы можно использовать на общих условиях нашей бонусной программы в течение 1 года с момента их начисления. Подробно о программе можно прочитать здесь. Подтвердите, пожалуйста, свое согласие с условиями возврата ответным письмом до *********** по московскому времени. Вы освобождаетесь от уплаты сервисного сбора за процедуру возврата, так как приобрели услугу Купибилет.Возврат. Если Ваш ответ с согласием будет получен позднее указанного в письме времени либо придет отдельным (новым) письмом, будет произведен перерасчет суммы к возврату в соответствии с правилами применения тарифа на момент проведения возврата без применения услуги Купибилет.Возврат. Сумма штрафа авиакомпании также может быть скорректирована, если на момент получения Вашего согласия на возврат изменится валютный курс в системе бронирования. Я позвонил в авиакомпанию и мне сказали, что если бы я заказывал у них напрямую, они вернули бы деньги. Получается вы отказываетесь от билета, вам дают какие-то «баллы», а себе забирают ваши деньги. Такие конторы надо бойкотировать.

Я хочу поблагодарить менеджера Алину, которая связалась со мной из-за возникшей непонятной ситуации с оплатой билета. Я очень испугалась что уже ничего не смогу вернуть, так как телефонов для связи нет, только чат. А в нем приходили просто авто-ответы!! она со мой связалась, разобралась в моей проблеме и более того всё исправила! спасибо ей большое! пишите обяз-но в службу поддержки и вам помогут))

рейс выбрал, все данные ввел (паспорт, карта, услуги), и тут "Непредвиденная ошибка" (С предложением выбрать другой рейс), выбрал другой рейс, заново вводил все данные (хотя казалось бы можно было и сохранить), и снова "Непредвиденная ошибка", и только с третьего раза получилось купить билет. Куча времени только потратил!

Отвратительное обслуживание. Заказал билет без проблем, но за 3 дня до вылета попал в больницу. Попросил обменять билет на другую дату. Тупые отмазки и вранье: обязательно рассмотрим ваше обращение до вылета. У меня до вылета остается несколько часов, ни ответа, ни привета. Пишут информацию для обмена билетов в случае задержки рейсов или отмены вылета. Но у меня-то другой вариант. Общение через сайт. Не хотите менять, скажите сразу. Зачем врать, я не понимаю. Не справляетесь, закройте обмен или наймите дополнительных сотрудников, но зачем так подло пакостить людям?! Полным полно других сайтов, где можно сдать билет или обменять, не нужны клиенты, не надо вводить людей в заблуждение. Никогда больше не буду приобретать здесь билеты и сделаю сайту антирекламу. Просто мерзавцы.

Шарашкина контора

Не советую покупать билеты у этой шараги www.kupibilet.ru!!!!Вы останетесь без денег и билетов!В связи событиями произошедшими в феврале на Украине 2 рейса из 3 были отменены авиакомпаниями. Общая стоимость билетов 25000 подала заявление на возврат.Около 3=х недель без ответа уже вернулась в Россию и ответили,что из этой суммы 17000 вернут.А вот 8000 это их проценты,неустойки вообще как они это высчитывают тоже темный лес...Это при том что не по моей вине.,а отменила авиакомпания рейсы.Читайте внимательно условия.По факту никакой ответственности они не несут!Услуги не оказывают,а деньги берут....деньги до сих пор не вернули!.!Это не единственная форма мошенничества у них.Летом 2021 в Греции нужно была срочно купить билет через сайт...при заполнении данных и карты на оплату.....сайт выдавал ошибку...и так несколько раз.Потом пришло интересное уведомление цена билета вдруг выросла на 9000 я отказалась от покупки.Подождала около 5 минут обновила страницу и купила билет по якобы старой цене.Н@*** на каждом шагу.Будьте очень внимательны!

Отличная работа! Спасибо за оперативность. Рекомендую

никогда не покупайте билеты в этом сайте! Билет который купил рейс отменили, написал техподдержку чтоб вернули деньги или, поменяли на другой рейс. ответили через 5 дней. место того чтоб, вернуть деньги мне, вернули балами. который можно только потратить только во время покупки другого билета! Никогда не покупайте в этом сайте билеты

В приложении удобный чат со службой заботы купибилет, проконсультировали, когда билет выбирал

Купил билет, рейс отменили, данное агентство ничем помочь не может! Мол решайте проблему сами! В первый и последний раз купил тут билеты, повелся на цену! Лучше бы купил у других! Кто хочет купить и потерять свои деньги, этот сайт для Вас!

Не советую, техподдержка отвечает долго, контактного номера телефона нет.