Удобное приложение, в основном пользуюсь им когда нужно заказать что то тяжёлое или нет возможности самой дойти до магазина по состоянию здоровья. Конечно стараюсь делать заказ по акциям и со скидками. Если возникают проблемы с качеством товаров звоню в службу поддержки, они всегда идут на встречу покупателю.

Очень активно пользуюсь доставкой продуктов посредством сбермаркета. Всё всегда быстро и качественно. Даже если какие-то вопросы возникают, их очень просто решить через службу поддержки. Ещё и бонусами спасибо возвращается часть оплаты. А когда есть акции, то вообще сказка, почти задаром получается)

Больше скидок, ещё больше скидок

Раньше очень часто заказывала на этой площадке, так как она была самая первая и клиентоориентированная. Сейчас сервис подпортился существенно, поэтому перешла на другие ресурсы по доставке.

Хороший выбор магазинов. Акции, скидки, хорошая курьерская служба

Обожаю Сбермаркет! Быстро, удобно! Всё супер!

Пойдет, овощи,фрукты и мясо выбирать не умеют

Хороший сервис. Много магазинов. Не без косяков конечно. Типа задержки заказов. Но за 2 года было пару раз и на 15-30 мин.

Пользуюсь приложением Sbermarket более трех лет. Всегда привозят свежие продукты. Сборщики советуются при подборе замены товара, озвучивают сроки годности. А сколько времени сэкономлено. Отличная альтернатива хождению по магазинам и переносу тяжестей.

Удобно, быстро, все онлайн, широкий ассортимент и своя хорошая бонусная программа лояльности

С самого начала был неплохой сервис. Сборщики перезванивают и советуются, если отсутствует какой-то товар или у него скоро истекает срок годности. Но очень неудобный сайт, сложно найти нужный товар. И в последнее время все чаще не оказывается в наличии товаров, которые есть на сайте.

Часто делаю заказы. Всё нравится, всё устраивает, особенно с промокодами)) Из некоторых магазинов дорогая доставка - это единственный минус.

Отличный сервис. Особенно когда не просят оплатить доставку. Удобно сравнивать цены и делать выгодный заказ

Испортился сайт. Раньше всё было отлично, но последнее время постоянно сбои и проблемы . Отвратительный сайт, постоянно тормозит. При нажатии выбора товара сразу обновляется страница и пишется: "Выполняется проверка вашего веб-браузера..." после этого "Цены изменились, обновите страницу " Не могу ничего выбрать в корзину. С любого браузера.

Доставили быстро, свежий и качественный товар

Отвратительный сайт, постоянно тормозит, порой не грузится вообще. Чтобы нормально посмотреть ассортимент, уйма времени уходит, просто бесит. И так уже много лет. Независимо от провайдера и какой компьютер или смартфон.

О Сбермегамаркете. Одни минусы. Отвратительный сайт, делаешь набор заказа- выясняется, что продукты из разных магазинов, обратная связь не работает. Сделанные заказы практически не доставляют. Из 6-ти заказов привезли 2 об остальных нет никакой информации. Отказаться от заказа на сайте невозможно, до службы поддержки дозвонился один раз, обещали разобраться в течении 2-х суток и тишина. При обращении службу поддержки по эл.почте не получил никаких ответов. 3-го апреля сделал заказ, обещали доставить 5-го, С 10-го апреля в личном кабинете висит инфо, что заказ передан курьеру. сегодня 16-е апреля. Не советую заказывать продукты на Сбермегамаркете.

Раньше всё было отлично, но последнее время постоянно сбои и тех проблемы на их стороне. Звонит поддержка, ничего не может предложить кроме как отменить заказ и само собой звонит когда на сегодня уже нет окон для доставки что бы повторить заказ.

Был промокод, заказал с ним, всё была финальная цена. А потом с меня списалась полная сумма без промокода, без уведомления меня. это мошенничество!!!

вы че делаете? Почему мне при запросе "сыр" выдает молоко, кефир и еще гору вещей, имеющих очень не прямое отношение к сыру? Где нормальные фильтры? Где имейл техподдержки и обратная связь? Наймите нормального человека на проектирование ИС. Хотя, это же сбер...

Пользуюсь давно и с огромным удовольствием. Делаю заказы не только дома, но и в командировках, дистанционно делаю заказы родителям. Сервис не подводил ни разу, доставщики и сборщики - сплошь милые и заботливые. Для меня прекрасная возможность все спокойно подобрать и заказать из дома.

Спасибо Вам за работу!!!

Убогий сервис, списали бабки поморизили 5 часов, потом отменили доставку.

Изначально был скептично настроен к данному сервису, т.к. со сбером в целом у меня печальная история взаимодействия. Мой настрой оказался верным. Собирались с друзьями на шашлыки и решили продуктами закупиться тут, тк нашли промокод на скидку 1200 рублей, при заказе от 5000 рублей, для новых пользователей. Собрали товары на сумму 4200, решил просто проверить промокод, он применился со скидкой 990 рублей. Сделали заказ. Во время сбора исключили несколько товаров. Зашел в заказы, чтобы докупить недостающие продукты и обратил внимание, что сумма заказа, не смотря на исключение нескольких товаров увеличилась. Решил позвонить в тех. поддержку. Там мне сказали, что применившийся промокод это просто ошибка на сайте и дали за это промокод на 200 рублей, при следующем заказе. Получилось так, что меня обманули на 1000 рублей и компенсировали это 200 рублей. Следующий заказ я тут очевидно делать не буду, т.к. не понятно на что ещё могу нарвать. Также хотел, что при поиске продуктов также был не доволен сайтом: он медленно работал и несколько раз я словил баги(не критичные, но неопытного пользователя это могло поставить в тупик)

Заказ H62663222531. Приветливый курьер, и у него очень классная униформа, куртки просто бомба, яркие, как и сумки, себе даже такую захотела : D Доставка и сборка быстрые из магнит.косметик, радуют скидки на товары, промокоды и возможность расплачиваться бонусами спасибо, здорово сэкономила! Спасибо!))

достали со своей рекламой!!!!!

Самый безобразный магазин. Сделала заказ Н93472339878, доставка с 11.00 до 14.00. Жду, все это время у заказа был статус На сборке. Ни звонков, ни сообщений о задержке. Сама на сайте нашла свой заказ, уже статус Задерживается. В 15.00 позвонила узнать, насколько задерживается. И мне сообщается, что заказ отменен, надо переоформить. А в заказе хлеб и другие необходимые продукты, которые планировала приготовить сегодня. Я болею, сама в магазин пойти не могу, но если бы мне хотя бы раньше сообщили, я попросила бы соседку купить хотя бы хлеба. как можно так наплевательски относиться к людям! Никому не советую делать здесь заказы, могут подвести в любой момент!

Доставка не вовремя абсолютно, по заменам и тд не перезванивают, сами решают что брать, что не брать, тем самым сбивают купоны

Заказ в вовремя не доставлен, опоздание минимум 1 час (до сих пор не доставлен). Служба поддержки в приложении не работает, дозвониться до номера поддержки не возможно (номер временно не доступен), сайт не работает (чередование ошибок 502 и 503). На электронной почте, ответ не предоставляется, только промокод на скидку на следующий заказ (буд-то потом я опять буду здесь заказывать после такого) и сообщение, что заявка зарегистрирована.

просто отстой, заказал из магазина, который в 10 мин от дома, в результате заказ так и не привезли, прождал 4 часа после обозначенного времени, а в результате сбермаркет отменил заказ без объяснения причин