Не очень информативное меню

Хороший сервис ,вежливый персонал,цены приемлемые

При оформлении кредита очень большая страховка например я хотел оформить кредит на сумму 1000000 млн. Страховка состовлян 320000тыс. То есть на руки ты получаешь 680000тыс. И годовая процентная ставка 4.9 без страхования 25%

Хороший, надёжный банк. Минус долгое обслуживание в офисе, даже при небольшом количестве человек. Разумные ставки. Помощь при обращении специалистов.

Потратил время на заполнение анкеты, в итоге заявка не отправлена по причине ошибки, мол не подтверждена смс на номер, но в самом начале заполнения всё было подтверждено!!!

Через сайт заказала дебетовую карту. Курьер привезла. 10 дней я не могла зарегистрировать карту через приложение. Горячая линия ничем не поможет! Приехала в офис. Прождала 1,5 часа в очереди, мне ответили, что курьер данные не подала, т.е. вы сидите в офисе банка лично с паспортом и картой, НО зависите от курьера!!!! В офисе при личном обращении вам не помогут. Когда курьер подаст ваши данные в банк известно только курьеру. Моё обращение зарегистрировали, обещали позвонить, прошла неделя, моя карта не активируется, т.е. курьер мои данные так и не передала. Вот так! Так что подумайте обращаться ли в банк, где всё решает курьер.

Пополнил кредитную карту своими средствами, при попытке снять или перевести обратно требует комиссию! При закрытии счета деньги зависли на 45 дней! Как обычно не кто не предупреждал что там не стоит хранить свои средства.

Хороший, надёжный банк, рекомендую

Удобно заявку приняли, карту привезли , мозги не делали

02.11.2022 открыл карту ОЗОН и перечислил через ГАЗПРОМБАНК систему быстрых платежей на карту 5000 руб. № опреации B23060826159521F000019529E6B66DF? однако деньги не поступили на карту ОЗОН. Прошу Вашей помощи восстановить справедливость. с уважением, Сергей

Сайт посещал, хотел оформить заявку на дебетовую карту, в итоге из-за отсутствия отделения банка в нашем городе и отсутствия доставки курьером от этой затеи пришлось отказаться

Всё удобно на сайте и доступно для сознания всех людей и пользователей, навигация доступная.

Являюсь клиентом.Есть свои минусы,но не хуже других банков

Я думала очереди - вчерашний день. Ан, нет. Они остались в больницах и в Газпромбанке. Зам. управлящей объясняет это выплатой девидентов.

как то не понятно, активировать карту в банкомете не смогли, но перед этим сказали на горячей линии что все четко можно в банкомете это сделать, позвонил от банкомата, сказали что не можно этого делать, а толко при личном посещении! проще новую карту заказать, но уже не хочется с ними связываться!

Очереди......

за агрессивную рекламу

Персонал раюботает неторопясь, с вами разговаривают тоном, как будто вы им уже чем-то обязаны. 50% сотрудников отсутствуют на своих местах, создают очередь из ничего. Отделение Газпром банка на Русаковской: в таком густонаселенном районе всего 5 мест для работы с клиентами. Казалось солидный банк. Когда подошла очередь для получения банковской карты (была оформлена быстро и удобно через он-лайн банк), через госулуги, которая была оформлена через Госуслуги заранее, сотрудница банка принесла выпущенную на моё имя карту, но с "вежливой и многозначительной" улыбкой сказала в компьютере произошел глюк и что-то пошло не так, в связи с этим она сейчас сама переоформит карту, но у неё не получилось! Во первых она неправильно ввела мои анкетные данные, а на моё замечание об этом сказала, что это значения не имеет. В итоге час потерянного времени, и ответ : У меня не получается, идите домой и по новой оформите в он-лайн банкинге". Пришлось ответить, что больше желания к ним приходить НЕТ! ОТВЕТсотрудницы банка в язвительной форме:" Мы так и подумали " На их горячей линии пришлось отказаться от их услуг. Думаю работа с физическими лицами для них на 10 месте. Моё мнение ВТБбанк в обсуживании на 2 головы выше.

Удобный сайт

Сотрудник банка вполне доходчиво информировал о вкладах и счетах.Оказал помощь в выборе выгодного вклада. Рекомендую!

Заплатил налоги и пенсионку через газпромбанк. Очень быстро все дошло , без процентов. Понравилось

Хороший банк но мне как пенсионеру не помогли.

Вполне себе адекватный сайт, много всего доступного

Наглые и песполезные охранницы.в частности которая работала 8 ноября.обаенила меня в том что я пьян.хотя это было не так.

Ничего хорошего в этом банке нету, такой же, как и все зарядные. А реклама. Космос, не верьте не единому слову.

Быстро и вежливо...

Предлагают кредит. Присылают сообщения, что одобрено. Осталось заполнить данные. А потом присылают сообщения, что не готовы.

Очередной обман по поводу кредита. Если не оформляете страховку то у вас будет процентная ставка 21%

Очень неудобно, так и не смог сохранить в электронном виде свой страховой полюс

услуги отвечают высшему уровню качества