Клиентоориентированная авиакомпания, удобный сайт, в том числе для пользования с телефона. Регистрация, дополнительные услуги - качественно и недорого.

Пару раз пришлось воспользоваться услугами данной авиакомпании. Остался доволен на все 100%. Летал по маршруту Москва - Архангельск - Санкт-Петербург. Удобные кресла не зажаты. Приятный персонал. Нормальные самолёты.

Летаю часто. Низкие цены. Однако, пора бы в полете давать хоть стакан воды

Хороший сайт и отличная компания. Буду летать ещё.

Авиакомпания понравилась

Если выбираете бюджетный перелет, то почему бы и нет! За небольшие деньги получаете все то же самое, что и везде, плюс багаж не 10, а 23 кг., что тоже норм.

Я постоянно пользуюсь данным сайтом, лояльность немного храмвет. Для клиентов нужно что более или лоялнеет предложит. В целом не плохо

Только сейчас добрался написать отзыв. Раньше, когда ковид начинался, был куплен билет и с наступлением ограничений на перемещение граждан по миру, компания отменила рейс, деньги никак не хотели возвращать, дали поганый ваучер (да, он был больше суммы потраченной на билет), но т.к я заплатил деньги, я хотел получить деньги обратно. Компания какими-то мутными схемами предлагала оформить возврат через заявления и т.д.

Официальный сайт авиакомпании Смартвиа. Купил билеты просто и удобно. Цены конкурентные. Сама АК по сервису до аэрофлота и с7 не дотягивает. Но на кототкиз перелет, почему бы и нет.

понятный процесс покупки. даже когда пришлось докупать билет на маленького ребенка (сначала не должен был лететь), то все прошло в автоматическом режиме - в отличии от другой авиакомпании

Отличная компания, а билеты за 800₽, так вообще бомба!

Все очень просто найти. Главное зарегестрироваться на сайте. Все остальное на главной странице есть личный кабинет справа в углу. Купить билеты накопить или потратить мили.

Тяжёлый сайт, заказывал билеты. Нет возможности заказать два билета по разным тарифам одновременно, постоянно выбивало из поля оформления. Заказал один билет, следующий стал заказывать, цена сразу же подскочила(совпадение, я так не думаю). Ещё хотел бы отметить, что у смартавиа есть своя фишка, разрешенная ручная кладь по регламенту меньше чем у остальных компаний, поэтому часть сумок приходится сдавать в багаж, либо утрамбовывать в маленькую коробочку имитирующую багажную полку над сидениями, при том, что авиапарк у смартавиа стандартный: боинги и эйрбасы, полки там вполне обычные. В общем ребята пытаются заработать и грех их за это осуждать, но внимательно читайте информацию и проверяйте свой багаж на соответствие их условиям заранее.

Со смартавиа всегда спокойно летать. Вежливые адекватные стюардессы, профессиональные пилоты, вкусное питание, рейсы без задержек

Сайт не очень удобный для покупки билетов и прохождения он-лайн регистрации. В принципе, претензии не столько к самому сайту,сколько к компании флайтсмартавиа. Платная он-лайн регистрация - это за гранью разумного. Платная она потому, что предлагается выбрать место в самолете за деньги, а без выбора места не дают зарегистрироваться.

Цены на билеты на первый взгляд не высокие Но как доходит до перевозки багажа и ручной клади- дерут в три шкуры. Стоимость провоза багажа необоснованно дорогая- 2400 1 чемодан на сайте и 2900+290 сбор при оформлении в аэропорту. Размеры ручной клади самые маленькие в России. 40×25+20, как барсетка Louis Vuitton! Не советую эконмить- с багажом получается дороже чем S7, и Россия!!! Смартавиа для командировочных без багажа!!! Не рекомендую

Удобно покупать билеты через личный кабинет. Единственное, хотелось бы, чтобы приходили уведомления о наличии каких либо акций

Сайт более чем понятен Все очень просто в заполнении

Уже час пытаюсь забронировать. Все виснет. Ввел пасп данные, нажал далее, прогресс бар висит уже 15 минут

Заказываем и оплачиваем полеты этой авиакомпании. Приемлемые цены, удобный сервис

Невозвратные билеты это так себе решение. Не мешало бы хоть половину суммы вернуть.

Смартавию обожаю за цены на билеты. Из моего города Сыктывкара улететь куда-то - самые демократичные цены будут у смарта. И доплата за багаж тоже одна из лучших, всего полторы тыщи. Единственное, что не нравится - нет приложения, приходится всë делать через сайт, что не удобно.

Вежливы персонал, удобство покупки билетов. Компании - спасибо.

Хороший, понятный и удобный сайт для покупки билетов в данной авиакомпании. Рекомендую

Информация о размере ручной клади в маршрутной квитанции специально указана бледнее, чем вес. А потом новость на регистрации - что за чемодан размера cabin size придется доплатить 1900!

Удобный сайт компании, есть возможность приобретения билетов онлайн. Летали несколько раз, претензий нет . Салоны чистые, бортпроводники приветливые, отзывчивые.

Есть недостатки с организацией своевременных вылетов. Приносят извинения. Спасибо.

Очень удобно покупать билеты. Есть возможность использовать льготы. Все очень понятно и доступно даже новичкам в интернете.

Сделайте мобильное приложение!!!

Я уже писала, что скупой платит дважды. Заплатила в аэропорту за багаж 1900 руб. По прилету в Самару - получила разбитый в хлам багаж. За который пришлось и обратно платить 1500. Очень маленькие габариты ручной клади.