Умеют делать правильные матрасы. Заказывала себе, ребенку. Высыпаемся всегда. Рекомендую на 100%

Заказывала матрас, через 3 недели привезли в магазин, на вопрос о доставке разводят руками и говорят забирайте сами (что?!?). Звонок на горячую линию дал результат: с вами свяжутся из магазина в течение суток (что?!?). Сервис безобразен. Про сам матрас пока ничего не скажу, ибо не знаю когда я его получу.

Аскона хороший магазин качественный товар правда дороговато ну этих денег стоит

Купили 2 года назад кровать и ортопедический матрас. Цены, конечно, не дешёвые, но качество на высоте. Сон отличный, перестала болеть спина и шея. Это стоит этих денег. Материал ткани кровати так называемый антивандальный. У нас два кота, никаких следов от когтей, все как новое. Спасибо

Покупал матрас, всё понравилось, товар качественный

Сейчас не рекомендую связываться с этой компанией. Или берите что-то готовое из их шоурумов. Заказали кровать, привезли битой, ботом 7 дней думали что с ней делать и сейчас прошло еще 5 дней с момента как они обещают связаться о замене. По сути динамят, чтобы прошли все сроки на возврат, пишу досудебную претензию, чтобы успеть в срок (14 дней).

Покупала в асконе диван, тумбы и матрасы. Очень довольна.

Не могу много чего сказать, так как купил только себе подушку оттуда и поэтому поставлю 4 звезды. Может если бы я ещё бы там что-то покупал, то поставил бы 5. А так магазин хороший, сплю спокойно)

Оформили заказ 22 июля в Минеральных Водах, заказали матрас Erica, и чтобы продлился срок гарантии - наматрасник, который был указан на сайте в паре к нему. Матрас получили 18 августа, а вот наматрасник 12 октября! (Прошло с момента оформления 58 рабочих дней) Серьезно?! По договору, в течении 60 рабочих дней единовременно должны были предоставить наматрасник и матрас . Матрас пришел раньше, а наматрасник сказали будет чуть позже. На наши вопросы о сроках никакой информации не дали, (рассчитывали что на неделю позже, но не через 2,5 месяца). Несколько раз приходили в магазин, ответа не получали. В сентябре пришли в очередной раз, нашего менеджера не было, другой менеджер не может ничего узнать, так как нас не она, не может позвонить логисту или посмотреть в системе, ничего не предпринялось ( нет клиентоориентированности ). Позвонили на горячую линию, хотелось хоть там узнать хоть какую-то информацию, но данный центр асконы принадлежит ИП и у них нет их базы. Снова ждём. Уже в октябре приходим туда снова и нам говорят что менеджер, что нас вел, уволился, дали другой девушке. Вроде уже обещают 10 октября позвонить и сообщить когда прибудет заказ, но никакого звонка не было. 11 октября пришли сами и тут сообщили что он завтра будет. Хоть и менеджер извинилась, но это никак не повлияло и не ускорило получение оплаченного заказа. Если Вам что-то нужно и вовремя - лучше заказать в другом месте(городе).

ЗАказали матрас один из самых дорогих позиций. В целом это заслуга консультанта. Молодец, все лаконично расставила по пунктам, объяснила, обозначила и плюсы и минусы. К сожалению не консультанте не было бэйджа.

У меня хотя и очень надежный, но жесткий для моей спины матрас, на котором я постоянно не высыпался и болела спина. Заказал в Асконе ортопедический наматрасник, предварительно опробовав аналогичную модель в одном из магазинов, теперь моя жизнь круто изменилась, так я не высыпался еще никогда! Просто магия какая-то. Наматрасник не брал с принимающим форму тела латексом, а взял именно тот, который рекомендован врачами для профилактики спины и позвоночника.

Сам магазин хороший, с культурными, отзывчивыми девушками, а вот качество матраса после полгода в употреблении- хотелось бы ожидать по лучше.

Это был интересный опыт. Выбрал матрас и оставил заказ. На следующий день на почту пришло письмо, что мне не дозвонились (неотвеченных вызовов нет, sms что мне звонили тоже не было). Ну ок, перезваниваю. Матраса в наличии нет, надо ждать. Ок, подбираем другой. На вопрос когда доставят, отвечают, что с вами свяжется менеджер (а я сейчас с кем разговариваю? О_о) и с ним все согласуете. Ну ок, главное, чтобы не как прошлый связался. На почту приходит подтверждение по заказу, договор... А на следующий день на почту приходит вопрос: а почему вы отменили заказ? *что?.jpg* Заказ, если что ИМ-1124115

При покупке через сайт отсутствует своевременная информация о доставке, приходится звонить на линию. При заказе в магазине на месте все четко и вовремя

Безобразная компания и ее сотрудники!!!! Доставка назначена за неделю, на 21.09.2022 с 9.00-13.00! Но это только назначена!!! Позвонила на горячую линию , прослушила 6 шесть циклов песен о необыкновенной продукции аскона, соединили с оператором, которая заверила,что мне перезвонят с отдела доставки, до сих пор жду. Просто наплевательское отношение к покупателям!!!

Отличные товары для сна, правда цена иногда завышена

Если матрас, то Аскона. Очень довольны магазином

Кровать с дефектом. В кресле- кровати отсутствовал чехол но самая большая проблема с логистикой

Девушка-консультант быстро сориентировала по товарам, доставке. Всё понятно, по делу разъяснила детали. Очень оперативно оформила заказ, была внимательна и доброжелательна. Доставили очень быстро, всё целое. Приятно иметь дело с профессионалами.

Очень довольна. Заказывала две шт один раз. Потом ещё один. Всегда всё точно и аккуратно. Если надо будет, заказ буду делать только там.

В Гудзоне очень хороший магазин, доброжелательный персонал! Брали два дивана и три подушки!! Дети спят с удовольствием! Диваны замечательного качества!

Купили детям два матраса по той самой акции с огромными скидками. Размер был ходовой и пришлось ждать. Отслеживали процесс изготовления и доставки онлайн. Качество отличное, доставили вовремя. Все довольны. Уверенная 5+

Привозят быстро. Доставка бесплатная. Звонят заранее. Ассортимент большой. Скидки постоянно на какие то товары. Я сплю на Бэйсик Комфорт Плюс, купленном в полцены. От этого сон ещё слаще. Много где смотрел матрасы перед покупкой. В итоге мой выбор - Аскона.

Всё нормально, заказал, оплатил, перезвонили-уточнили,доставили, норм, один минус цена товара, Матрац не выдерживает заявленные характеристики спустя 6 месяцев.

В Асконе покупали 2 матраса и подушки. Подушки отличные. Матрасы заказывали нестандартные. Один хороший, второй, вообще не соответствует заявленным характеристикам. Спина просто разваливается после "отдыха" на таком матрасе.

Чётко, быстро, отлично упаковано .

Супер я брала матрас за 4500 по купону биглиона , а так он стоит в магазине с доставкой 12000. Всё отслеживается. Ждала 20 рабочих дней. Я восторге мне ещё дали скидку на покупку наматрасника

Покупала здесь матрасы, подушки. Нравится персонал: доброжелательный, грамотный, знающий ассортимент. Помогают с выбором, консультацию проводят корректно, без навязывания своего мнения, с учётом пожеланий и требований покупателя. Первый приобретённый матрас в 2010 году служит до сих пор. Поэтому возвращалась вновь в эту надёжную компанию. Рекомендую.

Бывают вкусные акции а так дорого

Заказали-привезли, все четко